Zonetoegang helpt ondernemers met het aanvragen van een ontheffing voor de zero-emissiezone. Daarvoor hebben wij een aantal gegevens van u nodig. Hier leest u welke gegevens dat zijn, waarom we ze gebruiken, met wie we ze delen en hoe lang we ze bewaren. We vragen nooit meer dan nodig is.
Wie is verantwoordelijk
Zonetoegang (handelsnaam Zonetoegang), Rotterdam, KvK 42013390, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens. Vragen over privacy stuurt u naar zonetoegang@gmail.com of via het contactformulier.
Welke gegevens en waarom
| Gegevens | Waarvoor | Grondslag |
|---|---|---|
| Naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen) en de sleutel van uw authenticator-app | Uw account en veilig inloggen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bedrijfsnaam, contactpersoon, KvK-nummer en telefoon (beide optioneel) | De aanvraag bij RDW namens uw bedrijf en contact over uw dossier | Uitvoering van de overeenkomst |
| Kenteken, voertuiggegevens uit het openbare RDW-register en de meetwaarden die u invult | Kanscheck en aanvraag | Uitvoering van de overeenkomst |
| Documenten die u uploadt, zoals kentekenbewijs, foto's en verklaringen | Bewijs voor RDW | Uitvoering van de overeenkomst |
| Status en referentie van uw betaling (geen bankgegevens) | Betaling, terugbetaling en administratie | Overeenkomst en wettelijke bewaarplicht |
| Berichten die u ons stuurt | Uw vraag beantwoorden | Gerechtvaardigd belang |
| IP-adres en browser bij het inloggen | Beveiliging van uw account en tegengaan van misbruik | Gerechtvaardigd belang |
| Anonieme bezoekstatistieken | De website verbeteren | Alleen met uw toestemming |
Met wie we gegevens delen
We verkopen uw gegevens nooit. We delen ze alleen met:
- RDW, wanneer we uw aanvraag indienen. RDW is daarna zelf verantwoordelijk voor uw gegevens.
- Vercel en onze databaseleverancier, voor het draaien van de website en het opslaan van gegevens.
- Mollie (Nederland), voor betalingen. U betaalt op de beveiligde pagina van Mollie; wij zien uw bankgegevens niet.
- Resend, voor het versturen van e-mails over uw dossier.
- Anthropic. Een AI-model controleert geüploade documenten op leesbaarheid en helpt ons de toelichting voor RDW op te stellen. Anthropic gebruikt deze gegevens niet om modellen te trainen. Een medewerker van Zonetoegang beoordeelt elk dossier en kan elk oordeel van de controle aanpassen; er worden geen besluiten over u genomen door alleen een computer.
Deze partijen gebruiken uw gegevens alleen in onze opdracht. Voor partijen buiten de Europese Unie gelden het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Hoe lang we gegevens bewaren
- Documenten die u uploadt: tot 6 maanden na het besluit van RDW of het intrekken van de aanvraag. Daarna verwijdert het systeem ze automatisch.
- Gegevens van aanvragen en betalingen: 7 jaar, omdat de belastingwet dat voorschrijft.
- Berichten aan ons: 2 jaar na het laatste bericht, daarna automatisch verwijderd.
- IP-adres en browser van een sessie: tot de sessie verloopt, maximaal 7 dagen.
- Uw account: tot u vraagt het te verwijderen.
Beveiliging
Inloggen kan alleen met uw wachtwoord én een code uit een authenticator-app, zoals Microsoft Authenticator. Alle verbindingen zijn versleuteld, het aantal inlogpogingen is beperkt en uw documenten zijn alleen zichtbaar voor u en voor ons.
Uw rechten
U mag uw gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken en uw gegevens in een gangbaar bestand ontvangen. Een gegeven toestemming kunt u altijd intrekken. Stuur uw verzoek naar zonetoegang@gmail.com; we reageren binnen een maand. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, verwijderen we pas na afloop van die termijn.
Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.